Bei Konsumenten in Webshops entsteht aufgrund der großen Zahl von angebotenen Produkten das Gefühl, dass für jeden "das Richtige" dabei ist. Gleichzeitig entsteht hohe Unsicherheit, welches der vielen Produkte optimal zu den individuellen Wünschen passt.

Insbesondere Konsumenten mit durchschnittlichen bis geringen Produktkentnissen sind bei Kaufentscheidungen im Internet aufgrund der technischen Produktbeschreibungen häufig verunsichert und brechen den Kaufprozess ab.

smalogo

Der Smart Assistant bietet Ihren Kunden eine dynamische Produktberatung, basierend auf
semantischen Technologien. Dem Konsumenten werden in einem Dialogprozess genau die
Produkte aus Ihrem Webshop empfohlen, die seinen Bedürfnissen entsprechen.

Dies verbessert das Einkaufserlebnis und die Entscheidungssicherheit
bei Ihren Kunden deutlich. Und das erhöht Ihren Umsatz.


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